Versand

Politique d'expédition

Chez Mère Destock, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement, avec soin et transparence.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 6 à 36 heures ouvrées après validation du paiement. Ce délai correspond au temps nécessaire pour vérifier, préparer et emballer vos articles avec soin.

Mode et zones de livraison

Nous utilisons Mondial Relay comme transporteur principal afin de vous garantir une livraison sécurisée et économique.

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :

• France
• Belgique
• Allemagne
• Autriche
• Pays-Bas
• Luxembourg
• Espagne
• Portugal
• Italie

Les livraisons s’effectuent exclusivement en Point relais Mondial Relay. Dans le locker le plus proche de chez vous.

Retrait sur place (palette uniquement)

Les commandes de palettes ne sont pas expédiées. Elles sont à retirer uniquement sur rendez-vous à l’adresse suivante :

Rosny-sur-Seine (78 – Yvelines)
[Vous recevrez l'adresse exacte après validation de votre commande.]

Suivi de commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre commande en temps réel via le site de Mondial Relay.

Informations complémentaires

• Les frais d’expédition sont calculés automatiquement au moment de la commande selon le poids total du panier et la destination.

Mise a jour le 21/05/2026